成都門禁系統常见故障排除思路(lu)與解決辦法
一、软件測試法
檢測法：启動管理软件，進入总控製臺(tai)選中門，點擊檢測控製器，软件運行信息會提示相關故(gu)障，那麼就可以(yi)根據相關信息處理。實時监控法：总控(kong)製臺(tai)—實時监控，實時监控對應相應的刷卡指示燈方便查出刷卡不開門(men)的故障(zhang)。搜(sou)索net法：基本設置—控製器—搜(sou)索net，有助(zhu)於查找TCP/IP控製器的通訊故障對應通訊指示燈有助於查找通訊故障(zhang)。成都門禁系統請關闭防火牆！
二、硬件指示燈法
通電時，我(wo)們可以看電源指示燈POWER，CPU指示燈闪烁判(pan)断控製器是否(fou)處於工作状態；刷(shua)卡時，我們可以看card燈判断是(shi)否有讀卡数據傳輸到(dao)控製器；按出(chu)門按钮，我(wo)們可以看繼電器指示(shi)燈，是否咔嚓(ca)響一下，判断控製(zhi)器繼電器輸出是(shi)否正常；err燈闪烁代(dai)表控製器出現故障了，在软件檢(jian)測获得详(xiang)細信息。
三、替换排除法
設備替换法：这(zhe)個(ge)只能參考，不能完全確定，因為，如果是某個環境(jing)或者因素引起的不一定會(hui)馬上表現出來，就像人的慢性(xing)疾(ji)病有一個潜伏期，過段(duan)時間同樣(yang)會引起問題出現，如果换下來的懷疑(yi)有問題的設備(bei)，單独檢(jian)測没有問題，这(zhe)可能是(shi)布線等環境干扰問題，應该(gai)积極地繼續查找故障源。電脑替换法：可以判断是否(fou)是客戶的(de)電脑或者操作系統環境、病毒問題，串口輸出或(huo)者設置不對。数據库、软件替换法：比(bi)如提取記錄(lu)或上傳設置失败，生成(cheng)報表(biao)失败等，可以用另一個全新的数據库或软件，確定問題的(de)範围成都門禁系統。
四、分离排除法
門禁系統(tong)出現故障時(shi)，可以分离此外(wai)接設備看是否(fou)正常，然(ran)后逐一加载各(ge)個外接的設備，並加(jia)载一個(ge)測試一下，看看是加(jia)载(zai)了什麼引起了这個故障。或者對控製器進(jin)行分离測試，断(duan)開一部分控製器看設備是否運轉(zhuan)正常。
五、門禁通訊不(bu)通故障快(kuai)速處理
有些時候，我們的設備因為外在因素造成門禁系統通訊不畅，引起門禁系統失效，那麼该如何解決呢？
檢查線路串吕是否設置错误檢查門禁通訊总結是(shi)否有通畅(chang)。檢查網線(xian)水晶头是否完好，網線是否连通
出現以上(shang)問題(ti)，基本上我們可(ke)以通過ping命令查詢網線是否(fou)连(lian)通，也可以更换(huan)不合(he)適的配件成都門禁系統。
六、電插锁或電磁锁(suo)长時間不上锁
成都(dou)門禁系統解決(jue)步骤如下：
1、首先檢查門禁開門(men)延時設置，一(yi)般開門(men)延時設置在6秒以内，同時可根據闭門器速度適当調(diao)節延(yan)時，保證延時长於闭門(men)器闭門時間(jian)即可。
2、聯網門禁(jin)延時調節辦法：
a、在软件上設置開門延時。
b、調節锁控電源的延時(shi)旋钮(niu)。
c、調(diao)節電插锁侧面的延時跳線(xian)冒。
七、停電后指(zhi)纹處理器屏幕出現(xian)不規則闪烁並有不明鳴聲
这是由(you)於停電時間太长電源單元(yuan)（ES-521）内部電池電力不(bu)足或過(guo)放電造成的。建議在安裝電池單元時應向客戶(hu)說明電池單元(yuan)可維持電力的時間长短。
八、使用没設置“報警(jing)手(shou)指”的指纹開锁，但出(chu)現短暂的報警
这個問題與连接指纹處理器和锁(suo)控器之間的網線壓製水晶头質量有(you)關，如水晶头的品質、壓製的質量、網線的品(pin)質等。建議使用優質的網線和水(shui)晶(jing)头，並要求安裝(zhuang)人員熟練地壓(ya)製水晶头。
九、磁力锁常出的問題解決(jue)方(fang)法
磁力锁是根(gen)據電磁(ci)鐵的原理來實現工作的，通(tong)電之后，只要有很(hen)小的電流就(jiu)會產生很大的磁力。門禁系統识別(bie)正(zheng)確的人員之后，磁力锁會失(shi)去磁力即可開門。
磁力锁使用一段(duan)時(shi)間后，由於各(ge)種原因會(hui)出現一些問題，面(mian)對这(zhe)些故障我們该怎麼辦呢？
常见的磁力锁故障及解決方法分(fen)享給(gei)大家。
1、磁力锁關門聲音很大
a.檢查是否有裝橡胶垫片；
b.檢查鐵(tie)板(ban)端，螺丝是否(fou)太松動；
c.檢查(cha)磁力锁 锁體 與 吸(xi)板 間距是否適(shi)当。
2、鐵板吸不牢
a.檢查電源供器“功率和電壓”1A/12V/24V輸出是否(fou)减少；
b.檢(jian)查磁體(ti)表面是否有异物(如灰尘、锈(xiu)积、异物等)。
3、磁力锁(suo)鐵板需常常調整(zheng)
a.檢查鐵板是否裝銷钉；
b.檢查(cha)鐵板是否有裝橡皮垫；
c.建議(yi)客戶將螺丝上“螺丝固定剂。
4、鐵板吸住后，感覺微微震動
a.檢查磁力(li)锁主體面與鐵板是否完全(quan)吸合和无异物，或將鐵板調松 試一試；
b.檢查電(dian)壓，電流是否足够(gou)；
5、延時功能无效
a.磁力锁“延(yan)時調整”是(shi)以通(tong)電后開始計時，而非關門后才(cai)開始(shi)計時；
b.磁力锁的延時有(you)0，3，6，9秒，看下(xia)設置是不是時間設置成(cheng)了9秒了。
6、通電(dian)后，LED燈微亮且(qie)吸不住
檢查電(dian)壓 是否足以供應電磁锁要求(應供1A電(dian)流/12V電壓)。
7、通電(dian)后，紅色LED燈一直(zhi)亮，但綠燈不亮
可能是磁力锁的感(gan)應元件(jian)有破坏，需要更换。
8、雙門磁力锁使(shi)用一段時(shi)候，吸不住
雙門的磁力锁耗(hao)電量比较大(da)，檢查電源供應是否充足(是否足以雙門電磁力(li)锁的需求(qiu)電流和電壓，或是否有線路损耗)。
9、搭配控製器没有動作
檢查控(kong)製(zhi)器“輸出”接點是(shi)否正確成都門禁系統(tong)。
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